魔方是一款广受欢迎的智能家居设备，它可以通过手机控制家里的各种家电和灯光。然而，有时候我们在开机时可能会遇到魔方显示“拨号失败”的问题。这种问题通常由以下几个原因引起：

1. Wi-Fi信号不稳定

魔方的工作原理是依靠Wi-Fi信号连接互联网。如果Wi-Fi信号不稳定，就会影响到魔方的工作。在这种情况下，我们可以尝试更换一个位置，或者调整路由器的位置，以获得更好的信号覆盖范围。

2. 账号或密码输入错误

如果我们输入的Wi-Fi账号或密码不正确，那么魔方就无法连接到互联网。在这种情况下，我们需要检查我们输入的账号和密码是否正确。如果我们忘记了Wi-Fi密码，可以通过路由器的管理界面找回。

3. 魔方软件异常

如果以上两个方法都不能解决问题，那么就有可能是魔方软件出现了异常。这时我们需要重启魔方设备，或者卸载并重新下载魔方软件。如果问题仍然存在，可以联系魔方客服进行咨询和解决。

，当魔方设备出现“拨号失败”的问题时，我们需要先检查Wi-Fi信号是否稳定，然后检查账号和密码是否正确后尝试重启设备或者卸载并重新下载魔方软件。如果以上方法都不能解决问题，可以联系魔方客服进行咨询和解决。